홈플러스 매장 픽업 서비스! (+경험 후기)

홈플러스 매장 픽업 서비스! 

주로 대형마트에서 장을 많이 보게 되는데, 시간이 여의치 않아 직접 마트에 갈 수 없을 때는 온라인 대형마트 쇼핑몰을 이용하는 사람들이 있다. 내가 원하는 품목을 장바구니에 담으면 내가 원하는 시간에 집까지 배송을 해준다. 아주 아주 편리한 서비스가 아닐 수 없다. 인터넷이 발달되고 대형마트의 서비스가 날로 발전함에 따라 소비자에게 조금이나마 편리한 시스템을 자꾸 만들어낸다.

그 중 소개하고자 하는 서비스는 매장 픽업 서비스이다. 홈플러스에서는 온라인 쇼핑몰을 이용해서 집까지 배송해주는 서비스 외에도 원하는 시간에 내가 매장에서 픽업해 갈 수 있는 서비스를 소개했다. 

홈플러스를 자주 가진 않지만 이런 서비스가 있는지 몰랐는데 새삼 알게 되고 나니 신기했다. 이런 서비스가 있을 줄이야!    

사실, 사람들은 이게 왜 필요할까라는 생각을 할지도 모른다. 온라인 마트몰이 있는데 왜 굳이 이런 서비스를 제공할까 하는 의문이 갈 수도 있지만, 알고보면 의외로 좋은 서비스인 듯 하다.

이럴 때 매장 픽업 서비스를 이용하라! 

한국은 보통 자가용을 많이 이용하는 편이고, 한집에 꼭 한대 또는 그 이상도 가지고 있는 집이 늘어나고 있다.  그러한 반면, 혼자 사는 이들 즉, 1인 가족이 늘어나고 있기도 하다. 그런데 세상은 점점 더 흉흉해져서 혼자사는데 배달시키기도 꺼려지고, 또 혼자 지내다 보니 배송 받는 시간이 애매해서 받기가 어려워지는 일이 있을 수 있다. 

꼭 혼자 살지 않더라도 가족 모두가 외출하고 없을 때 배송 받는 시간이 애매하거나 퇴근 길에 장 볼 시간은 없을 때에는 매장 픽업 서비스를 이용하는 것이 좋은 방법이 될지도 모른다.  

퇴근길, 장보는 시간을 절약하고 싶을 때. 

집에 가는 길에 바로 상품을 찾고 싶을 때.

집에서 배송 받을 수 있을지 불확실할 때.

혼자 있는 저녁 배송 받기 부담스러울 때. 

등등 여러가지가 이유가 있을지 모르겠지만, 이럴때 픽업 서비스를 이요하면 좋을 듯 하다.

모바일에서 픽업 주문은 어떻게 할까?

모바일에서 픽업 주문하는 방법은, 우선 홈플러스 앱을 다운로드 한 다음 카테고리(가로줄 세개) 부분을 열어보면 마지막에 매장 픽업 서비스라는 배너광고가 보인다. 그곳을 터치해서 들어가보면 설명이 나온다. 

첫번째, 주문결제에서 상품을 픽업할 매장을 선택하고 주문을 한다. 

두번째, 픽업시간 안내 문자 확인 및 매장을 방문하여 상품을 수령한다. 

매장 픽업 서비스 이용시, 주의해야할 점은 무엇일까?

첫째, 픽업서비스는 오전 10시에서 밤 10시 사이에만 이용할 수 있다.

둘째, 혹시, 픽업 선택 시간안에 매장에 도착하기가 어렵다면, 고객세터(1577-3355)로 전화를 한다. 

셋째, 상품 수령시 고객의 정보가 다를 경우, 

상품을 전달받는 것에 대해 제한이 있을 수 있다는 점을 알아두어야 할 것이다.  

내가 직접 경험한 홈플러스 매장 픽업 서비스

내가 픽업해 가야할 시간이 저녁 6시까지였기에 

그 시간에 맞추려고 부랴부랴 찾아갔다. 

대구 성서 홈플러스 매장에서 내가 주문한 상품을 찾기로 선택하여

상품을 픽업 할 수 있는 장소로 갔다. 

그 장소는 홈플러스 정문에 위치해 있는데, 

정문에서 왼쪽에 보면 캐비넷이 보인다. 

그곳에는 온라인 픽업 서비스라는 문구가 적혀 있었고, 

4개의 캐비넷이 진열되어 있었다. 

그 캐비넷에는 도어락이 걸려져 있어 

내가 지정해 놓은 비밀번호를 눌러 문을 열었다. 

그럼 내가 주문한 상품들이 

그 캐비넷 안에 있었고, 

주문한 상품들이 제대로 있는지 

확인을 했다. 

그리고 냉장 또는 냉동 상품들을 주문했다면, 

냉장이나 냉동 상품들은 

아래쪽 냉장고에 보관해 두기 때문에 

그곳에서 찾아갈 수 있다. 

주문한 상품과 주문내역서과 함께 캐비넷안에 들어가 있다.

주문내역서에는 주문자의 이름, 

연락처, 수령일자, 

수령점포에는 락커번호, 비밀번호가 쓰여져 있다.

주문내역서와 주문한 상품들, 그 내용이 맞는지 확인을 하면 끝! 

편리한 홈플러스 매장 픽업 서비스! 

언제든지, 누구든지, 

이용할 수 있다.